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小さな街の油屋さん

Author:小さな街の油屋さん
管理人の小さな街の油屋です。
ガソリンスタンドの日常的な話題を書いていきたいと思います。
お得な情報なんかも紹介していきます。
さらっと読んでって下さい。

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おはようございます。管理人です。
今日の朝もかなり冷え込みましたね。
そろそろストーブが恋しくなります!
昨日、匿名で「灯油は配達して貰ったら何円?」と、お尋ねの電話がありました。
対応させて頂いたのは野○君です。
そのお客様は「去年は○○円やった!今年も一緒か?」と聞かれます。
野○君は「今のところ配達で@105-ですが、少しずつ下がり傾向です・・・」と答えます。
お客様も「ガソリンは急激に下がってるのに(去年並み)灯油は高い!」とご立腹のご様子・・・
恐らくセルフスタンドのガソリン価格が、配達灯油の単価と比例してると思われているようです。
セルフスタンドに配達を依頼したら、店頭価格の20円UPでも持って来ないでしょう。
現在の市況はガソリン価格が安ければ全てが安いと思わせた者勝ちです。
ガソリンで利益が無くても、他の油種、商品で利益を上げればいい!そんな感覚です。
当店は上記の大型店の様な販売方法は出来ません!適正な利益を頂き、その中でお客様が
納得していただける価格に近づける様に努力するだけです。
配達も当店の大事な業務です、昨日のお電話のように、間違った市況を認識されている方が多いのかな?と考えると、今年の冬は私たち山形石油にとって大変な冬になりそうです・・
PS・・・昨日のお客様、貴重なご意見ありがとうございました。
    当店ではお客様のお声の中に、改善すべき点が多々あります。
    ご意見、ご質問等は電話やこちらのコメント欄などで頂けると大変ありがたいです。
    

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